Regulamin świadczenia usług online
1. Informacje podstawowe
Usługodawcą i właścicielem marki Self Marketer jest:
Blingart sp. z o.o. Kalinowa 22 76-251 Kobylnica NIP: 8393258336 REGON: 542712910 KRS: 0001194094
Adres e-mail: bartek@selfmarketer.pl
Numer rachunku bankowego: 68 1140 2004 0000 3302 8607 5854 BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK
2. Zakres usług
Usługi świadczone w ramach marki Self Marketer obejmują między innymi:
- konsultacje marketingowe online,
- audyty marketingowe,
- analizy działań marketingowych,
- konsultacje dotyczące sprzedaży internetowej,
- konsultacje dotyczące marketingu internetowego.
Usługi realizowane są online w ustalonym terminie.
3. Rezerwacja usług
Rezerwacja konsultacji odbywa się za pośrednictwem systemu Zencal dostępnego na stronie internetowej selfmarketer.pl.
Klient dokonując rezerwacji akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
4. Płatności
Płatności za usługi realizowane są za pośrednictwem operatora płatności PayU.
Ceny usług podawane są w polskich złotych i są cenami netto.
5. Realizacja usług
Usługi realizowane są w formie konsultacji online.
Klient zobowiązuje się do uczestnictwa w spotkaniu w ustalonym terminie.
W przypadku braku możliwości uczestnictwa klient powinien poinformować usługodawcę odpowiednio wcześniej.
Zmiana terminu lub anulowanie płatnej konsultacji możliwe są najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem spotkania.
Zmiana terminu lub anulowanie darmowej konsultacji możliwe są najpóźniej na 1 godzinę przed planowanym terminem spotkania.
W przypadku niepojawienia się klienta na płatnej konsultacji lub anulowania spotkania po wymaganym terminie opłata za konsultację nie podlega zwrotowi.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji kolejnych darmowych konsultacji w przypadku wcześniejszego niepojawienia się klienta na umówionym spotkaniu bez wcześniejszej informacji.
Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany terminu konsultacji z przyczyn losowych lub technicznych po wcześniejszym poinformowaniu klienta.
6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać drogą mailową na adres bartek@selfmarketer.pl.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
7. Odstąpienie od umowy
Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
Po wykonaniu usługi klient traci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podejmowane przez klienta na podstawie konsultacji lub analiz.
Konsultacje oraz materiały mają charakter doradczy i nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych wyników biznesowych.
9. Poufność
Wszystkie informacje przekazywane podczas konsultacji traktowane są jako poufne.
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności danych dotyczących działalności klienta.
10. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie możliwość aktualizacji niniejszego regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.